质量方针:
坚持预防为主,第一次就把工作做好;
从设计到服务,生产过程须严格控制;
宗旨:始于顾客需求,立于持续改进,终于顾客满意。
质量目标:
国天的质量方针体现了管理者对质量的要求和对用户的承诺,已被国天员工所理解,并成为质量工作的行为准则。
国天一贯从创立、维护、弘扬企业的高度来重视质量,遵循质量保证体系,持续改进质量管理,强化质量监督,把好质量关。
让用户满意和实现持续的质量改进是国天的永恒追求目标,用户对质量的要求和产品的质量信息反馈是促进质量保证体系改进的依据和动力。通过不断改进产品的质量和工作质量,来确保质量保证体系持续、适宜、有效地运行。
质量就是服务,质量就是效益,质量就是品牌,质量就是生命。
免责范围
在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围:
1、用户在使用中造成人为的仪表外观变形、损伤、错误连接造成内部线路烧坏,但具有维修价值?!?/span>
2、仪表外壳、标牌、标签等其他仪表自身外附属物已经损坏、损伤或明显陈旧。
3、用户在使用中对产品自行修理和改装。
4、地震、水灾、火灾、等自然灾害导致产品损坏。
5、其它人为因素。